Política de Envío – SNAP Electro

1. Envíos y plazos de entrega

El plazo habitual de preparación y salida de los pedidos desde nuestros almacenes es del mismo día laborable, momento en el cual se entrega la mercancía al transportista.

Los plazos de entrega habituales del transportista son:

• España peninsular: 24 horas desde la salida del almacén (aunque podría variar según las condiciones de reparto en cada zona). De forma excepcional podría demorarse hasta las 48 horas.
• Baleares: 48 a 72 horas.
• Pedidos voluminosos, largos o pesados: 48 a 72 horas.
• Otros países de Europa: 3 a 5 días laborables.

Los pedidos se envían en un único envío y el plazo total será el correspondiente al producto con mayor plazo de disponibilidad. Si algún material es urgente y el pedido incluye artículos con mayor plazo de entrega, se recomienda realizar pedidos separados para evitar retrasos.

El plazo comienza a contar desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados antes de las 16:00 horas se considerarán recibidos ese mismo día. Los sábados, domingos y festivos no computan como días laborables.

SNAP Electro se reserva el derecho a seleccionar la agencia de transporte y el tipo de envío más adecuado en cada caso, siempre que no suponga un perjuicio para el cliente. No se realizan envíos a apartados postales. En determinadas zonas catalogadas por las agencias como de acceso restringido o riesgo elevado, la entrega podría realizarse en la delegación o punto de recogida más cercano. En envíos de gran volumen o peso, la entrega podrá realizarse a pie de calle.

2. Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran claramente durante el proceso de compra, antes de la confirmación del pedido y del pago.

• España peninsular: Envío estándar de 4,90 euros (IVA incluido) y envío gratuito a partir de 99 euros (IVA incluido).
• Baleares, Europa y envíos especiales: El coste se calculará en el carrito según destino, peso y volumen.

La gratuidad de los gastos de envío está sujeta a volúmenes y pesos razonables. En pedidos de gran volumen, peso elevado, longitud superior a 2 metros o que requieran medios especiales, SNAP Electro informará del posible suplemento o de alternativas disponibles antes del envío.

En caso de devoluciones parciales o totales que reduzcan el importe final del pedido por debajo del mínimo necesario para la gratuidad del envío, se podrá descontar el importe de los gastos de envío que corresponderían según las condiciones vigentes en el momento de la compra.